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看“双十一”三大变化

编辑:上海春田化工有限公司  字号:
摘要:看“双十一”三大变化

疯狂的一天已经过去。冷静下来,总结“双十一”购物盛宴,可以发现今年“双十一”已和往年大不相同:从一家独大到百家争鸣、从一天疯抢到多天狂欢、从有线到无线……

第一变:独家变多家

12日一大早,头一天已在天猫上拍了40单的南京市民李燕,看到苏宁易购的“双十一活动还有一天”的手机推送广告,意犹未尽,又在易购上拍了一堆生活用品。“各家活动力度不一样,同样的商品价格也不一样。”她说。

直到去年,“双十一”还只是天猫的,苏宁、京东等虽说也参与了促销,却羞羞答答不曾公布数据。今年,苏宁、京东、1号店、当当、亚马逊等众电商包括实体店高调分流“双十一”。苏宁易购交易额同比增幅达487%,其中苏宁海外馆共售出21358单;京东半天完成去年“双十一”的交易额;五星电器线下门店当天销售额突破2亿,比去年同期上涨了191%……

五星电器副总裁景星说,“这个‘双十一’当我们主动改变时,消费者用钞票给了我们‘掌声’。刚刚上线的电商平台仅依靠手机和小家电一举销售2000多万元。”

第二变:一天疯抢到多天狂欢

“马云背后的女人们”已经狂欢了多日了。有着五年网购经验的李燕说,今年“双十一”,下单多了三成,但感觉没往年累,“今年一个月前就开始在网上寻觅了,40单里三分之二是预售产品,定金早付了,早上醒来把余款一付就行了。”从11月1日开始,超过1亿的消费者将心仪商品添加到购物车,促成了交易额三分钟就突破10亿的“神话”。

预售模式也在某种程度上解放了商家。“8点前的销量基本是由预售商品产生的,销售额占到了四成。”淘品牌“裂帛”掌柜汤大风说,“往年忙得一团糟,今年按部就班地来。预订产品已提前被派发到离用户最近的配送站点。”

苏宁的手段更为直接——7日提前“鸣枪”启动了购物节。“7日到9日三天,易购在南京地区就斩获80万订单,包括10万袋大米、5万件秋衣秋裤、20多万卷纸品……”苏宁南京大区副总经理卞杨雨说,“将购物节延长至6天6夜,是为了让消费者更趋于理性,避免一天的冲动消费。”

资深电商专家梁振鹏认为,集中在一天的促销方式会给商家、物流等行业造成巨大负担,预售、延长促销时间等方式,都将会让双十一变得更轻松。

第三变:有线到无线

今年双十一,移动端的表现甚为抢眼。天猫移动端成交243.3亿,占比42.6%,而去年只有21%。苏宁移动端的销售占比达38.9%。

“苏宁移动端在三季度销售规模同比增长442.67%,日均流量超过160万。”苏宁移动购物事业部总经理鲍俊伟告诉记者。“双十一”期间“码上抢”活动,为苏宁易购移动端带来了巨大流量,活动首日就产生了10倍于日常的独立访客量。

展望:“双十一”战火烧向哪

“双十一当天有24462个乡镇的用户从苏宁易购购物,18个小时内,我们在乡镇市场售出了12.34万台洗衣机。”苏宁云商运营总部执行副总裁李斌说,“县域农村市场还是一片蓝海。”

30岁的赵海波,在淮安袁集镇上经营家电维修有4年的时间。今年双十一前夕,他的不足40平米的门店,变成了苏宁易购在袁集镇的服务站。这样的乡镇服务站,苏宁已有近400家,帮助农村消费者在线上下单,同时还承担一部分物流自提、物流配送和售后服务的职能。据了解,苏宁易购服务站5年内将至少落地10000家,覆盖全国四分之一以上的乡镇。

阿里巴巴在盯准“海淘”市场的同时,也已启动千县万村计划,称要在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。

电商战略分析师李成东说,电子商务未来的重点是增加渗透率,目前电商在城市的渗透率有1/3,农村电商的普及率只有9%,这是巨大的机会,“也许在明年的‘双十一’,农村消费者会交出一份让我们瞠目结舌的答卷。”

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